Privacyverklaring | AZOR Cosmetics

Laatst bijgewerkt: 9 augustus 2026

Azor Cosmetics respecteert de privacy van haar klanten en bezoekers. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarvoor wij deze gebruiken, met wie wij deze delen en welke rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

Azor Cosmetics is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via onze webshop en dienstverlening.

Azor Cosmetics

Leidse schouw 2

2408 AE Alphen aan den Rijn

Nederland

KvK-nummer: 93898398

E-mail: Info@azorcosmetics.com

Website: www.azorcosmetics.com

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van hoe je onze website en diensten gebruikt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

naam;

factuur- en afleveradres;

e-mailadres;

telefoonnummer;

bestel-, betaal- en retourgegevens;

accountgegevens, indien je een account aanmaakt;

communicatie met onze klantenservice;

IP-adres;

browser- en apparaat gegevens;

gegevens over het gebruik van onze website;

cookie- en marketinggegevens;

overige gegevens die je zelf aan ons verstrekt.

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening of waarvoor een andere geldige wettelijke grondslag bestaat.

3. Hoe verkrijgen wij persoonsgegevens?

Wij ontvangen persoonsgegevens:

rechtstreeks van jou, bijvoorbeeld wanneer je een bestelling plaatst, een account aanmaakt of contact met ons opneemt;

automatisch wanneer je onze website gebruikt, bijvoorbeeld via cookies en vergelijkbare technieken;

via partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals Shopify, betaalproviders en bezorgdiensten.

Onze webshop wordt via Shopify aangeboden. Shopify verwerkt gegevens die nodig zijn voor het functioneren van de webshop en het verwerken van bestellingen. Betaalproviders verwerken de gegevens die nodig zijn om betalingen uit te voeren.

4. Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Bestellingen en betalingen

Voor het verwerken van bestellingen en betalingen en het verzorgen van de levering.

Retouren en terugbetalingen

Voor het verwerken van retourzendingen, terugbetalingen en eventuele omruiling.

Klantenservice

Voor het beantwoorden van vragen en het behandelen van klachten en andere verzoeken.

Klantaccount

Voor het aanmaken en beheren van een klantaccount, wanneer deze mogelijkheid wordt aangeboden.

Administratie

Voor het voeren van onze bedrijfsadministratie en het voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen.

Beveiliging en fraudepreventie

Voor het beveiligen van onze webshop en het voorkomen, opsporen en onderzoeken van fraude en misbruik.

Verbetering van onze webshop

Voor het analyseren van het gebruik van onze website en het verbeteren van onze webshop, producten en dienstverlening.

Marketing en nieuwsbrief

Voor het versturen van nieuwsbrieven, aanbiedingen en andere commerciële communicatie wanneer dit wettelijk is toegestaan. Wanneer hiervoor toestemming nodig is, vragen wij deze vooraf.

Advertenties

Voor het meten en, indien van toepassing, personaliseren van advertenties. Wanneer hiervoor toestemming vereist is, worden de betreffende gegevens pas verwerkt nadat toestemming is gegeven.

5. Op welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat.

Afhankelijk van de verwerking kan dit zijn:

uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld voor het verwerken, betalen en bezorgen van een bestelling;

wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor onze fiscale administratie;

gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor beveiliging, fraudepreventie en verbetering van onze dienstverlening, voor zover jouw privacybelang niet zwaarder weegt;

toestemming, bijvoorbeeld voor bepaalde marketing-, analyse- en trackingdoeleinden.

Wanneer een verwerking gebaseerd is op toestemming, kun je deze toestemming op ieder moment intrekken. Dit heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking vóór het intrekken van de toestemming.

6. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij verkopen of verhuren persoonsgegevens niet.

Wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening, kunnen wij persoonsgegevens delen met:

Shopify;

betaalproviders en banken;

bezorg- en fulfilmentbedrijven;

hosting-, IT- en beveiligingsdienstverleners;

boekhoudkundige en administratieve dienstverleners;

klantenserviceproviders;

e-mail- en marketingdienstverleners;

analyse- en advertentieplatforms;

professionele adviseurs;

overheidsinstanties wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

Wij delen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het betreffende doel.

Wanneer een partij namens ons persoonsgegevens verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over de verwerking en beveiliging van deze gegevens.

7. Shopify

Onze webshop wordt gehost en ondersteund door Shopify. Shopify verwerkt persoonsgegevens voor het functioneren van onze webshop en om bestellingen mogelijk te maken.

Hierbij kunnen onder andere contactgegevens, bestelgegevens, betaalinformatie, IP-adres, apparaat- en gebruiksgegevens worden verwerkt.

Shopify kan voor de uitvoering van haar diensten gebruikmaken van andere dienstverleners en kan persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) verwerken.

Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, gebeurt dit met toepassing van de daarvoor geldende wettelijke waarborgen.

Naast deze privacyverklaring kan Shopify voor bepaalde verwerkingen zelfstandig verantwoordelijk zijn voor de verwerking van persoonsgegevens.

8. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken.

Wij kunnen gebruikmaken van:

noodzakelijke cookies voor het functioneren van onze webshop;

functionele cookies voor het onthouden van instellingen en voorkeuren;

analytische cookies om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website;

marketing- en advertentiecookies.

Voor cookies waarvoor wettelijk toestemming vereist is, vragen wij toestemming voordat deze worden geplaatst.

Je kunt je cookievoorkeuren via onze website aanpassen en eerder gegeven toestemming intrekken.

Meer informatie over de cookies die wij gebruiken en de bijbehorende bewaartermijnen staat in ons Cookiebeleid.

9. Nieuwsbrief en marketing

Wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief of wanneer wij op een andere wettelijke grondslag commerciële berichten mogen versturen, kunnen wij je contactgegevens gebruiken om je te informeren over producten, aanbiedingen en acties.

Je kunt je op ieder moment afmelden via de afmeldlink in onze e-mails of door contact met ons op te nemen.

Na afmelding kunnen wij nog wel noodzakelijke berichten sturen, bijvoorbeeld over een bestelling, betaling of retourzending.

10. Verwerking buiten de EER

Sommige van onze dienstverleners, waaronder Shopify en de door haar gebruikte dienstverleners, kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken.

Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat hiervoor een geldige wettelijke basis bestaat en, waar vereist, passende waarborgen worden toegepast.

Dit kan bijvoorbeeld gebeuren op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of door gebruik te maken van goedgekeurde standaardcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses).

11. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.

Gegevens die onderdeel zijn van onze fiscale administratie bewaren wij gedurende de daarvoor geldende wettelijke bewaartermijn.

Andere persoonsgegevens worden verwijderd of geanonimiseerd wanneer deze niet meer nodig zijn, tenzij langere bewaring noodzakelijk is vanwege een wettelijke verplichting, klacht, geschil of juridische aanspraak.

12. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, wijziging of openbaarmaking.

Ook van dienstverleners die namens ons persoonsgegevens verwerken, verlangen wij dat zij passende beveiligingsmaatregelen treffen.

13. Jouw privacyrechten

Je hebt op grond van de AVG, afhankelijk van de situatie, het recht om:

je persoonsgegevens in te zien;

onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren;

persoonsgegevens te laten verwijderen;

de verwerking van persoonsgegevens te laten beperken;

bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;

je persoonsgegevens te ontvangen of over te laten dragen;

eerder gegeven toestemming in te trekken;

bezwaar te maken tegen direct marketing.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@azorcosmetics.com.

Wij kunnen om aanvullende informatie vragen wanneer dit noodzakelijk is om je identiteit vast te stellen.

Wij reageren binnen de daarvoor geldende wettelijke termijn op een verzoek.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

14. Minderjarigen

Onze webshop is niet specifiek gericht op kinderen.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen wanneer daarvoor volgens de wet toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger vereist is.

Wanneer blijkt dat dergelijke persoonsgegevens zonder geldige toestemming zijn verwerkt, nemen wij passende maatregelen om deze te verwijderen.

15. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van andere partijen.

Azor Cosmetics is niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze externe partijen persoonsgegevens verwerken. Wij adviseren om het privacybeleid van de betreffende partij te raadplegen.

16. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen wanneer onze dienstverlening, webshop of wet- en regelgeving verandert.

De meest recente versie wordt op onze website gepubliceerd. Bovenaan deze privacyverklaring staat wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt.

17. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring, de verwerking van persoonsgegevens of wil je gebruikmaken van je privacyrechten? Neem dan contact met ons op: